Politique de confidentialité

Version longue de la politique de confidentialité

1. Généralités

Protéger vos données personnelles lors de l’utilisation de notre plateforme est notre responsabilité. Nous traitons les données exclusivement sur la base des réglementations légales. Les informations ci-dessous vous informent sur les différents processus impliquant l’utilisation de vos données ainsi que sur les droits et prérogatives qui vous sont dus en vertu des lignes directrices sur la protection des données.

Nous sommes toujours prêts à discuter des plaintes, questions et suggestions concernant la protection des données.

Nous traitons les données que vous nous communiquez ainsi que celles collectées lors de votre utilisation de notre site web.

Si cette politique de confidentialité est présentée par l’Opérateur dans une langue autre que l’anglais, la traduction a été réalisée par un traducteur spécialisé indépendant certifié ISO 17100:2015 et relue par au moins un traducteur expert. En cas de litige, le tribunal honorera le texte du contrat en anglais, qui est le seul texte valide. Il est interdit de retraduire la version déjà traduite et de l’utiliser pour un litige.

2. Les données personnelles que vous nous communiquez sont traitées comme suit

2.1 Traitement des données lié à la prise de contact :
Si vous nous contactez par e-mail ou téléphone, nous traiterons vos données afin de répondre à votre demande et d’exécuter des mesures précontractuelles ou pour remplir le contrat.

2.2 Traitement des données lié à la relation commerciale.
Vos données seront traitées pour que nous puissions remplir une relation contractuelle ayant une base légale liée à l’établissement d’une relation commerciale. Vos données sont utilisées afin que nous puissions gérer formellement nos transactions commerciales et le traitement des ventes de services.

Il existe une base légale pour remplir une relation contractuelle, notamment dans la transmission des données pertinentes que vous fournissez. De plus, cette transmission est effectuée aux destinataires suivants : représentants légaux, banques, comptables/auditeurs de l’entreprise, conseillers fiscaux, tribunaux, autorités administratives compétentes, partenaires commerciaux et compagnies d’assurance.

2.3 Traitement des données à des fins de marketing direct :
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement ou de votre intérêt légitime à initier une transaction concernant notre offre de services. Votre intérêt peut résulter de l’envoi actif de messages vous informant sur nos services, promotions et autres informations englobant l’étendue de nos services.

La transmission des données pertinentes dans tous les cas repose uniquement sur votre consentement.

3. Vos données personnelles que nous recevons de votre utilisation de notre site web sont traitées comme suit :

3.1 Journaux du serveur :
Nous ne demandons pas de données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Cependant, notre serveur web collectera les données transmises lorsque votre navigateur Internet se connecte à nous. Cela peut inclure votre adresse IP, la date, l’heure, la requête, le fichier demandé, la quantité de données transférées, le succès ou non de la requête, les données d’identification du navigateur, le système d’exploitation et le site web d’où notre site a été lié si vous accédez à notre site via un lien.

La base légale sur laquelle vos données sont traitées repose sur notre intérêt légitime à maintenir la sécurité du système et des données, la gestion technique du site web et l’optimisation de la qualité de notre service.

Les données collectées seront transmises aux autorités en cas d’attaque de piratage. La transmission à des tiers est interdite et les journaux du serveur sont conservés pendant un maximum de trois mois.

3.2 Cookies :
Le site web Removal.AI utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur lors de l’utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte que notre site laisse sur votre ordinateur afin qu’il puisse le reconnaître. Ces cookies peuvent contenir des informations sur la manière dont vous utilisez le site. Ils peuvent stocker des informations sur vos choix individuels afin que vous puissiez les récupérer lorsque vous quittez une page et y revenez plus tard. Les cookies sont également utilisés pour créer des statistiques non personnalisées. Étant donné que les cookies sont acceptés presque instantanément par la plupart des navigateurs web, il est de votre responsabilité d’empêcher cette automatisation et de modifier manuellement les paramètres du navigateur. Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies stockés dans votre navigateur en supprimant les fichiers Internet temporaires. Le traitement des données lié à l’utilisation des cookies est effectué sur la base de votre consentement. Afin d’adapter notre site web à vos centres d’intérêt, nous utilisons également Google Analytics pour traiter les données générées pendant que vous utilisez notre site. Google Analytics utilise des cookies pour analyser vos données. Un serveur Google aux États-Unis reçoit et stocke les informations des cookies générés lorsque vous utilisez notre site. L’anonymisation IP sera utilisée, de sorte que votre adresse IP sera raccourcie par Google. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que votre adresse IP complète pourra être envoyée au serveur de Google. Votre adresse IP ne sera pas combinée avec d’autres données collectées par Google. Vous avez la possibilité d’empêcher le stockage des cookies via votre navigateur. Sachez que refuser le stockage des cookies vous permettra toujours d’utiliser notre site web.